只放一只羊: 战胜沃尔玛的11大秘密

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标志?一个错误?也许是吧。按照未来学家们如马蒂亚斯·霍克斯的观点,阿尔迪有限的商品数量吸引了那些不愿意被太多新产品烦扰,喜欢简单、便宜商品的顾客。美国未来研究学者卡罗尔·法默在1994年慕尼黑的三M大会上提出,现在已开始进入“‘少’的年代”,也就是“少即是多”的意思。这也含有单件商品低成本、低利润的意思。当今时代极大丰富的市场供给对顾客来说是个很大的负担,不只是在时间上。于是许多顾客宁愿放弃更多的选择,只要确信自己能够在货架上迅速拿到质量好的商品就行了。阿尔迪为顾客减轻了负担。要想在多种鲑鱼中选择一种好的,是何其困难啊!在阿尔迪花4.49欧元就可以买到一瓶红酒,对其质量你大可以放心,那绝对是精挑细选出来的。 相比之下,在别的超市选购红酒就会令你大伤脑筋了,不仅是同样质量的可能会有从6欧元到9欧元不等的价格,而且价格高的质量还不一定就好。

    问题在于:目标太复杂如果目标太多、不明确,情况会变得复杂起来。如果目标描述得让人难以理解,那么情况也会变得复杂。只要存在不清楚之处,“简单”就难以实现。根本问题是,要达到什么目标?为何要达到?如果一个企业家不能在一分钟之内说清楚企业的目标以及企业占据了一定市场的原因,那就麻烦了。目标给人以方向和信心,一个就够了,两个目标会使事情变得复杂。一拍子打死两只苍蝇,看起来不错,挺诱惑人,可是很容易失败,结果是一只也没打着。这就是通往“简单”之路的第一个也是最大的障碍。本来事情是很简单的!就是自我理解和顾客至上。目标就是为顾客而做,为了顾客的方便而做。目标必须化为具体的行为指导,被表述出来。什么是核心呢?一位成功者给出了明确的答案:“为什么大家要来买我的产品?”
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