一路绝尘

费、居无定所、经常出差、工作不受24小时和假期的限制，还有就是所谓的五毒俱全。

    随着社会的进步，各行业的发展需要，以及互联网普及带动的电商经济的飞跃发展，越来越多的学过不同专业的大学生、甚至更高文化程度的知识分子纷纷加入到这个庞大的营销大军里面来，因此如何对这个具有较高文化、较远的视野、较强的事业心和缺乏组织纪律性的特殊群体进行有效引导和管理，就成了不少企业老总和销售总监们的头等大事。

    其实英雄不分出处，营销人员要么就是美国盖洛普管理顾问集团所分成的四种个性类型，即竞争型、成就型、自我欣赏型和**型；要么就是国内的营销大师所分成的：德才兼备型、有才无德型、有德无才型、无德无才型。峡州有句老话：“杀猪杀**——各有各的方法。”不过万变不离其宗，营销的秘诀只有一个，真诚面对，勤于访问。

    我知道在对客户进行拜访之前，要尽可能的了解被访问对象的姓名、籍贯、年龄、住址、电话、教育背景、家族、经历、事业、兴趣、性格、社会关系、邻友评价、最新业务动态等等信息；对访问地区的风俗、习惯及最近发生的重大事件也要有充分的了解；还得了解同业之间的热门话题、重要问题及产品信息；设计掌握竞争对手的销售情况及对他们的批评意见，这样才能做到知己知彼、百战不殆。

    我知道作为一名保险业务员，要善于发现并主动接近潜在的、有购买意愿、有决定权的客户，也知道拜访要殷勤，不要认为访问一次就可以大功告成，要有耐心，多跑几次，那样的机会才会更大；我也知道一个成功的业务员，要能在最短的时间内吸引住客户的注意力，因为客户对自己保險代理人的第一印象很重要，在女性客户中，第一印象所占的比重更大，甚至可以直接决定营销的成败与否。

    从我在京城的外勤生涯里，我知道在和别人的交谈中，一定要认真听取对方的话，也要懂得**人心的正确方法。其中有针对问题的问话一定要清楚，用语简洁有力、绝不罗嗦；接洽态度要认真诚恳，亲切和友善都会争取到不少的好感；在会谈时要面露笑容、表情愉快，针对话题、灵活机动；应该端正坐姿以示郑重，注意对方的长处，适当地赞美对方不可与对方发生争论，循序渐进的诱导客户答应“好”。

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