万乘大酒店行政楼俱乐部晚上
一名餐厅主管接了一个电话后，走进俱乐部的散座餐厅，餐厅内只有寥寥几桌客人，他又走到俱乐部值班台前，向值班员询问……
万乘大酒店小商场晚上
一名保安部干部来到收银机前，对收银员一边比画一边询问，收银员指指里边，一边回答一边摇头。
万乘大酒店1948房晚上
潘玉龙为金至爱开了夜床，他在床头板上挂好亚麻纱，在被角摆上早餐卡，在早餐卡上摆上一支红艳的鲜花……这时，他的目光触及到了床头柜上的那只相框，照片上的金至爱单纯地笑着。离相框不远，一只精巧华贵的手表摆在一旁，潘玉龙把手表放正，摆到了床头柜的中央。
万乘大酒店spa俱乐部晚上
一名客房主管走出酒店的spa俱乐部，一边走一边用对讲机向客务部进行汇报。
主管：“没有，spa俱乐部认识这个客人，今天没看见她来……”
万乘大酒店酒吧晚上
酒吧经理陪同一名保安部干部从酒吧内走出来，两人说了句什么，保安干部快步离开。
万乘大酒店工作区走廊安全监控室晚上
驻店经理和夜间值班经理、保安部经理一起，沿着酒店工作区的走廊快步疾行。
保安部经理一边走一边汇报：“各个营业场所都已经查了，没有发现1948房的客人。”
夜间值班经理插话：“从财务的电脑记载上看，今天晚上也没有1948房客人在店内消费的记录。住店客人无论到哪个营业场所，只要是签单消费，应该都有记录。”
他们一路说着，走进了饭店的安全监控室。监控室的值班员见他们进来，马上报告：“孙总，我们已经查到了。”
万乘大酒店1948房晚上
潘玉龙在卫生间的浴缸旁摆好了鲜花，换上了新的易耗品。紧跟着，他又打开了浴帘，铺好地巾，他的目光从洗脸台摆满的化妆品上一一扫过，卧室和卫生间的每件物品，似乎都像往常一样，看不出任何异常的迹象。
万乘大酒店安全监控室晚上
驻店经理等人在满墙的电视屏幕前观看19楼电梯厅的监控录像。从画面上可以看到金至爱只身一人走到电梯厅，按来一部电梯，走进了电梯轿厢。录像上显示了金至爱下楼的时间。
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