板,你该怎么办?
王女士:大家说的,我深有感触。我过去在一家公司里做销售,那么多年工作下来,我是看着公司一步步壮大起来,也算是个有资质的老员工了吧。在这不久前,由于人事变动,公司新聘请了一个有经验的管理者作为我的直接上司。一天,我和他去见一个大客户,聊天时发生了一些磕碰,造成了客户的不满,于是当着客户及很多人的面,他严厉地指责了我,谴责我没有把事情安排好。当时我真恨死他了,居然一点面子也不留给我!盛怒之下,我一拍桌子走人了。冲动的后果就是我不得不离开。通过这件事情我总结了经验,就是在意见上如果和老板有分歧,或他哪些地方看你不顺眼,注意,在任何时候你一定要给老板台阶下,毕竟他是你的老板,所以绝对不要在大庭广众之下和他发生口角,哪怕责任都在他。你可以回来的时候再跟他说你不开心啊,不痛快之类的。要学会怎么样让老板感觉你在给他台阶下,这样老板才会觉得你会是个懂得察言观色的人。
聪明的人总会自我,因为他聪明所以才是你的老板,你必须认清这个事实,即使他有些地方不如你,但总有一个地方是你无法超越的。识时务者为俊杰。
综上所述,我们不难总结出一些道理。当你面对讨厌的人,自己无法理解的人,关系僵持的人,你可以尝试以下几点:
第一,站在对方的角度考虑问题,多看看别人的优点而不是死咬缺点不放,学会宽容。
第二,尊重对方,关心对方,多赞扬对方,不要不舍得开金口。
第三,和攻击性较强的人相处,对方的话不必放在心上,除了侮辱人格时应义正词严外。
第四,在关系僵持或恶化的时候,一定要主动表示友好,不要碍于面子、难为情。
第五,人际沟通的能力很重要,人际适应的能力更为重要,学会境由心造。
第六,不要来硬的,要投其所好,如果对方喜欢撮一顿,那么就私下请他撮上一顿,改善关系。
本章未完,请翻开下方下一章继续阅读