越娴熟,在客户面前也越来越自信。客户经常被她的这种气质所征服,顺利地签订了购房合同。
更重要的是,陈曼曼喜欢这份富有挑战性的工作,她每天都在售楼部与楼盘之间往返奔波,忙碌而又充实。她不仅把房子的情况如实地介绍给客户,而且态度真诚,赢得了很多客户的信任。所以,半年之后,陈曼曼的销售业绩名列前茅,大有赶超程银燕的趋势。
但就在销售业绩蒸蒸日上的时候,陈曼曼发现了程银燕态度的变化,她对自己远不像以前那么关照了,甚至有些冷漠。陈曼曼不知道自己究竟哪做得不好,得罪了程银燕。有几次,陈曼曼想约程银燕去吃饭、逛街,都被程银燕找借口推托掉了。为此,陈曼曼非常困惑。
在接待客户的时候,程银燕会有意安排陈曼曼接待一些看上去就是随便逛逛、没有购买意愿的客户,陈曼曼尽管竭尽全力,业绩还是受到了影响。而且,程银燕还会找各种理由安排陈曼曼外出办事,经常是一去就一整天。在陈曼曼外出的时候,她以前接待的客户来看盘,都被程银燕抢走了。
发生了几次这样的事情之后,陈曼曼忍耐不下去了,虽然她不明白自己哪里得罪了程银燕,但程银燕的做法实在过分。经过慎重考虑之后,陈曼曼敲开了总经理办公室的门,越级申诉,期望总经理能够主持公道。
但结果适得其反,总经理只是安抚了陈曼曼几句,并没有出面为陈曼曼主持公道。陈曼曼的处境更加尴尬了。吃工作餐的时候,同事们都不愿意和陈曼曼坐在一起,她只好一个人找个角落,形单影只地就餐;同事们在一起聊天,陈曼曼想插句话,却没有人理睬她,她只好红着脸走开;开会的时候,通知的人会貌似不经意地遗漏她……凡此种种,总之陈曼曼在售楼部被完全孤立了。
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