手段不分大小,管用就好
——找到最实用、最有效的方法
所谓合适的方法和手段,就是指我们一定要根据问题,提出相应的解决办法,而这个办法一定要是最有效的。
当你构建好新的目标和远景后,就要选择合适的方法和手段,这样才能保证创新的顺利实施。
所谓合适的方法和手段,就是指我们一定要根据问题提出相应的解决办法,而这个办法一定要是最有效的。
麦当劳作为世界快餐业的巨头,被人们所熟知,而这个一直被企业界誉为没有国界的“麦当劳帝国”的“国王”便是克维克。
其实,麦当劳也曾经面临过严重的危机,作为领导者的克维克为了解决危机,便很有创意地提出了“走动管理”,也就是用60%以上的工作时间到各公司、各部门去做调查。
克维克经过深入的调查和思考后发现,公司产生危机的一个重要原因是公司各部门的经理官僚主义严重,习惯于舒服地躺在椅子上海阔天空、指手画脚地在一起聊天,把工作上的许多时间都耗费在了抽烟和闲聊上。
克维克为此寝食不安,苦思冥想,他认为,仅仅靠发几个老生常谈的文件,或者板着脸教训经理们都不是最好的办法。
克维克为了给经理们敲一个警钟,消除他们的惰性心理,想出了一个奇招。他向各地麦当劳快餐店发出了一份紧急指示:
“把所有经理的椅背锯掉!”
并要他们立即执行。
经理们对此大惑不解,但“国王”的态度和指示是非常强硬的,没有任何商量的余地,经理们只好照办。
而他们坐在没有了椅背的椅子上,没一会儿就得站起来走走。终于,他们慢慢悟出了“国王”的苦心,纷纷走出经理办公室,深入基层,仿效克维克开展“走动管理”,及时地作出调整和创新,大大促进了公司的生存发展。
克维克的变革措施虽然算不上什么“惊天地,泣鬼神”的壮举,但却非常实用,确实达到了他想要的效果。
其实真正管用的,能够快速通行并产生直观效益的办法,并不在于理论上的高深莫测难于解读,而恰恰是那些看似简单,却行之有效的方法。执行的策略就在于把问题简单化、清晰化、可执行化。比如,你对下属训话说,在工作中一定要发扬主人翁精神、一定要有奉献精神、一定要爱岗敬业,这些只是空洞无用的套话、废话,因为它们毫无具体的指导作用。还不如跟他们说,每天多工作一小时,或者原本一小时做出十件的活要他们做出十二件,并对他们超出既定工作时间和任务的
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